20 preguntas para resolver "cualquier" problema ~ Hands-on Project Management

"Cuando atrasamos la cosecha, los frutos se pudren, pero cuando atrasamos los problemas, no paran de crecer." Paulo Coelho

"La mayoría de las personas gastan más tiempo y energías en hablar de los problemas que en afrontarlos." Henry Ford

Afrontemos los problemas :-) En el siguiente esquema se muestran 20 preguntas que pueden realizarse para solucionar "cualquier" problema.

Las preguntas están agrupadas en 5 bloques: propósito, lugar, secuencia, personas y medios.

Propósito: el objetivo de este bloque es limitar el alcance del problema y tratar de eliminar el trabajo innecesario.
Lugar, Secuencia y Personas: el objetivo de este bloque es reordenar los trabajos y quién debe realizarlos.
Medios: el objetivo de este bloque es simplificar los trabajos a realizar.

Las preguntas deberían realizarse en el siguiente orden:

Propósito
Lugar
Secuencia
Personas
Medios

Las 2 primeras preguntas de cada bloque permiten analizar la situación, sin emitir juicios de valor, y las 2 preguntas siguientes permiten proponer mejoras o nuevos enfoques.

Desde un punto de vista de Dirección de Proyectos, podemos utilizar la técnica para:

Mejorar la planificación antes de iniciar el proyecto.
Optimizar los procesos relacionados con la ejecución del proyecto
Resolver problemas que se detecten durante la etapa de control y seguimiento del proyecto

Y tú, ¿afrontas los problemas?